Статья рассказывает о трех структурах головного мозга человека: рептильном мозге, лимбическом мозге и неокортексе. Описывается, как эмоции руководят поведением в моменте и как процесс продажи на эмоциях работает. В конце упоминается, что именно неокортекс делает человека уникальным и отвечает за долгосрочное планирование, аналитическое мышление и процесс обучения.